ご案内とご注意

1.参加資格

各コースごとの年齢規定に該当する方で、アプリケーションフォームを遅滞なく提出できることを条件とさせていただきます。ご参加に際しての年齢規定につきましては、学校ごとに異なりますので、各ページに掲載のスクールデータ欄にてご確認ください。また、語学研修・ホームステイの趣旨を理解し、研修校や滞在先家庭のルールを守れることが条件です。未成年者のご参加にあたっては、親権者の十分な同意を得ていることを条件とします。


2.申し込み期限・緊急手配

各コースとも出発の30日前を期限とします。期日を過ぎての申込は滞在先の決定に重大な支障をきたし、出発前に滞在 先の詳細をご連絡できないケースもありますので、極力余裕を持ってお申し込み下さい。上記期限を過ぎてからのお申し込みは各学校の受付や航空会社の座席確保が可能な場合、お受けすることもあります。お客様の都合でコースをお取消しの場合、所定の取消料を申し受けます。


3.コースの変更に関して

参加する研修コースの変更に関しては、取消料期間内の場合、原則として、初めにお申し込みいただいたコースを取り消し、後再予約となりますので、その都度取消料規定に基づき取消料を申し受けます。取消料の規定はP.45、16の旅行条件書をご覧下さい。


4.友人同士・ご家族での参加

お友達同士、また親子でのご参加の場合、同一のホームステイ先や寮の相部屋を希望されるかどうかコース予約時に必ず担当者にお申し出下さい。但し、受入状況に余裕のない夏休み・春休みの時期はご希望に添えないケースもあり、主催者として結果を確約するものではありません。ご予約時にお申し出のない場合は特別な扱いはなく、通常の手続きに基づき決定されます。また、「一緒に通学できる近くの家庭」というご希望は、現地の交通事情や受入家庭の都合により、お受けできませんので予めご了承ください。


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5.宿泊について

各研修校が参加者の為に用意し指定するホームステイ、学生寮または弊社の指定するホテルに宿泊していただきます。

  • 大学の寮の部屋割りは各研修校が行うもので、同室者の年齢や国籍、部屋のタイプ（2人部屋か3人部屋か）、階などは指定できません。
  • ホームステイは一般家庭の好意により部屋を提供してもらうので、各家庭や部屋のばらつきがあることは止むをえません。また通学時間の長短も家庭によってばらつきがありますがご指定いただけません。子供やペットのいる家庭又は、いない家庭に関しましてはご希望のみをお伺いするものであり手配を保証するものではございません。現地の長年の慣習として各宿泊施設の最終決定はご出発の2、3日前になる場合もあります。特に各家庭個別の事情があることをご理解いただいた上でプログラムにご参加ください。

6.催行決定について

学校の改装工事などによる連続した休校の場合など当初の目的を達成することが不可能と判断される場合、旅行の実施を取りやめることがあります。この場合遅くともご出発の24日前、ピーク時（P.45参照）に旅行開始するものについては34日前までに、その旨の連絡をいたします。なお、お預かりしている申込金はその額を限度として全額ご返金いたします。なお、ツアーが催行される場合には特に連絡はいたしません。


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7.空港出迎えについて

各研修都市の空港に現地係員がお待ちしております。空港から滞在先へは研修校スタッフ、又は研修校が契約する運送機関の係員が送迎いたします。ホームステイの場合は、ホストファミリーが来る場合もございます。


8.教材費について

研修費用に教材費が含まれない場合は、現地にてお支払いただくことがございます。
（各コースページにてご確認ください。）
コピー代、レンタルの保証金、ご購入のいづれかが一般的ですが、学校の方針や期間、レベルにより異なりますので、現地到着後ご自身で学校にご確認の上、お支払ください。


9.研修中の相談

例えば、研修中に風邪を引いたので病院に行きたいときなど、ちょっとした日常生活上の疑問がある場合は、ホームステイならホストファミリー、学生寮ならレジデンス・アドバイザーに相談します。授業が難しすぎる場合には、担任の先生へ。また、ホストファミリーとうまくいかないなどの問題が生じた場合は、アコモデーション・オフィサーへ。学校が主催する週末のアクティビティについてのお問い合わせは、学校のアクティビティコーディネーターまで。さらに、個人的に1泊2日などの旅行に出かけたい場合は、学校のアクティビティ担当あるいは、トータル・アシスタンス・デスクへ気軽に日本語でお問い合わせ下さい。このデスクはパスポートの盗難、交通事故といった問題が起こったときにも日本語で相談ができます。


10.学校の課外授業

学校主催のエクスカーションや課外授業は、1週間単位で計画されその都度内容も変わります。あらかじめどのようなものがあるかお調べすることはできませんので、ご自身で学校にてご確認ください。


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11.自由行動

授業の終了した毎日の午後、あるいは夕方以降と土日、祝日は基本的に自由行動となります。学校のスタッフやホストファミリーは自由時間について特に指導を行うことはありませんので、各自の責任で行動することとなります。


12.突発事態に関して

  • 荷物の紛失・損傷、航空機での移動、ホテルなどにおいて荷物の紛失・損傷などが生じた場合、当社は航空会社・ホテルなどとの連絡、保険手続など可能な限りのお手伝をいたします。但し、この場合国際航空約款、宿泊約款を優先するものとし、当社は責任を負うものではありません。
  • ストライキ・遅延、航空会社などのストライキ、航空機の遅延など、予測不可能な突発的な自体が生じた場合、当社は、当初の予定された日程にできる限り従った旅行サービスを提供できるよう努力いたしますが、責任を負うものではありません。

13.休校日について

お申し込みの際に必ずお客様自身でパンフレットP.15、20、24、27、31の各国の祝祭日をご確認ください。現地の祝祭日及び学校が独自に定める休校日は授業は行われず、原則として他の日に授業を振り替えることもありません。入学日が休校日にあたる場合は、（月）は自由行動となり（火）から登校となります。


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14.学生数、国籍の割合、現地日本語スタッフ

各ページに記載された学生数、国籍の割合は年間の平均ですので、参加される時期により異なります。また、各ページに「現地日本語スタッフ」と記載してある場合でも、出張や休暇により不在の場合がございますのでご了承ください。


15.利用予定航空会社

利用予定航空会社は日本発着時の航空会社を表示しています。現地国内線に関しては他の航空会社になる場合がございます。利用航空会社名は下記の略号で表示しています

AA：アメリカン航空 LH：ルフトハンザドイツ航空
AC：エア・カナダ MH：マレーシア航空
AF：エールフランス航空 NH：全日空
AZ：アリタリア航空 NW：ノースウエスト航空
BA：ブリティッシュ エアウェイズ NZ：ニュージーランド航空
CI：中華航空 OS：オーストリア航空
CO：コンチネンタル航空 PR：フィリピン航空
CX：キャセイパシフィック航空 QF：カンタス航空
DL：デルタ航空 SK：スカンジナビア航空
JL：日本航空 SQ：シンガポール航空
JO：JALウェイズ TG：タイ国際航空
JQ：ジェットスター航空 UA：ユナイテッド航空
KE：大韓航空 VS：ヴァージンアトランティック航空
KL：KLMオランダ航空
  • ヨーロッパ：AF,AY,AZ,BA,CX,JL,KL,LH,MH,NH,OS,SK,SQ,TG,VS,KE
  • 北米、ハワイ：AA,CO,DL,JL,JO,MH,NH,NW,SQ,TG,UA,CI,KE
  • ロサンゼルス／一般（成田/羽田発）：AA,NW,UA,JL,NH
  • ロサンゼルス／アジア系航空会社指定（成田発）：KE,SQ
  • オセアニア：CO,CX,JL,MH,NZ,QF,SQ,TG,KE,JQ
  • マレーシア：MH,JL
  • フィリピン（セブ島）：PR

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16.航空機について

  • 利用航空会社・便のご指定はお受けできません。当社にて決定させていただきますので、予めご了承下さい。確定の航空機は最終日程表でお知らせいたします。
  • 時間帯について
    出発便、到着便および現地国内便は、乗り継ぎ便になることや必ずしも最適の時間帯を選べないことがあります。また、複数都市での乗り継ぎ便となることがあります。日本発および日本着の時間帯については利用する航空会社によって変わります。また、同じ航空会社によっても日によって発着時間の変わることがあります。スケジュールには利用予定の可能性が高い時間帯が書かれています。
  • 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更、乗り継ぎ地の追加・変更等により旅行日程、目的地の滞在時間および内容の変更、削除などのケースが発生した場合、当初予定のスケジュールに従った旅行サービスを手配するよう努力いたしますが、責任を負うものではありません。
  • エコノミークラス席ご利用のお客様の場合、窓側／通路側のご希望はお伺いいたしかねます。お友達同士でご参加の場合でも隣り合わせにならない場合があります。

17.日本国内線の利用について

  • 東京・大阪・名古屋発着のコースに地方空港からご参加の場合、国内線の追加航空運賃についてはお問い合わせください。
  • 航空座席の予約が確保できない場合はご利用いただけません。早い時期にお申し込みいただいても必ずお取りできるとは限りません。割引運賃を使用するため、混雑している場合予約をお取りできない場合がございます。やむを得ず他の交通機関をご利用いただく場合の交通費はお客様のご負担となります。
  • 国際線利用航空会社によっては利用できる国内線が限られる場合がございます。また、必ずしも最適な乗り継ぎ時間の航空機を手配できるとは限りません。便のご指定はお受けできません。
  • ご利用いただける国内線は国際線出発時刻の24時間以内に接続する便に限られます。成田便の予約が取れず羽田便となった場合の羽田〜成田空港間の交通費、また同日乗り継ぎ便が無い場合など前後泊の宿泊代などは、お客様の負担となります。また伊丹〜関空間も同様の扱いとなります。
  • 運送機関の遅延・不通・スケジュール変更、乗り継ぎ地の追加・変更等により旅行日程、目的地の滞在時間および内容の変更、削除などのケースが発生した場合の責任は当社では負いかねますが、当初予定の旅行サービスを手配するよう努力いたします。
  • 当初の責任及び募集型企画旅行の適用範囲は、日本ご出発の成田・関西･中部空港のご集合時からご帰国日の成田・関西･中部空港までご到着となります。

18.自由旅行について

研修後、自由旅行を希望する方は、帰国日の延長や滞在の手配が可能です。

自由旅行代金（移動をせず、帰国日のみ延長される場合）

（ヨーロッパ、アメリカ、カナダ）
日本を出発して1ヶ月以内に現地を出発		 5.000円
（オーストラリア、ニュージーランド）
日本を出発して29日以内に現地を出発		 5.000円

上記の日程を超える場合、または別の都市への立ち寄りをご希望される場合は、別途算出させていただきますので、お問い合わせください。